よくある質問

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予約はどのようにすればよいですか？電話とネット予約のどちらが使えますか？

初めてご来院の方は、お電話またはWEB予約のどちらでもご予約いただけます。2回目以降の方は、お電話でのご予約のみとなりますのでご了承ください。

初めての受診ですが、当日に予約なしで来院できますか？

当院は基本的に予約制ですが、急な痛みがある場合は当日の応急処置に対応いたします。ただし痛みが強い場合は麻酔が効きにくいことがあり、まず痛みを抑える処置を行い、むし歯の治療や抜歯は改めて次回に行う場合があります。お困りの際はまずお電話でご相談ください。

駐車場はありますか？近隣のパーキングなどがあれば教えてください。

専用駐車場はご用意しておりませんので、お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。自転車やバイクでお越しの場合は、院前の駐輪スペースを他の方と譲り合ってご利用いただけます。

ベビーカーや小さなお子様連れでも来院できますか？

ベビーカーや小さなお子様連れでも安心してご来院いただけます。院内に段差がなく、診療室も半個室のため、ベビーカーのまま一緒にお入りいただけます。

院内はバリアフリー対応していますか？また、土足のまま入れますか？

院内はバリアフリー対応で段差がなく、土足のままお入りいただけます。スリッパなどへの履き替えは不要です。

初診のとき、何を持っていけばよいですか？

初診時は、マイナンバーカードまたは資格確認証をお持ちください。お薬を服用されている方はお薬手帳を、紹介状をお持ちの方はあわせてご持参いただけますと幸いです。

初診の診療にはどのくらい時間がかかりますか？

初診には1時間程度のお時間をいただいております。カウンセリング、レントゲン撮影、口腔内写真の撮影、歯茎の検査、検査結果のご説明、治療のご説明という流れで進みます（順番は前後する場合があります）。必要に応じてクリーニングや治療もあわせて行います。なお、痛みなどの症状がない場合は、検査が中心となりますので、あらかじめご了承ください。

マイナンバーカードを健康保険証として使えますか？

マイナ保険証にご対応しております。カード型のほか、スマートフォンでの受付も可能です。受付では機械に患者様ご自身で読み取っていただく形になりますが、初めての方やご不明な点がある方はスタッフが一緒に手続きいたしますので、お気軽にお声がけください。

初診でカウンセリングはありますか？どのような内容ですか？

初診カウンセリングは約1時間かけて行います。レントゲン撮影、口腔内・顔貌写真の撮影、歯周病の検査などを中心に全体をチェックし、その結果をもとに診断・ご説明を行う流れです。しっかり検査したうえでご説明するため、患者様にご納得いただきやすく、ご質問もしやすい環境を心がけております。

保険診療と自由診療はどのように違いますか？

「病気を治す」ための治療には、基本的に保険が適用されます。一方、「見た目をより美しくしたい」「長持ちさせたい」「よく噛めるようにしたい」といったご希望を叶える治療は、自費（自由）診療となります。

クレジットカードや電子マネーで支払えますか？

保険診療のお支払いは現金のみとなります。自費診療につきましては、10,000円以上のお会計からクレジットカードをご利用いただけます。

治療費の目安を事前に教えてもらえますか？

初めてご来院の際はレントゲン撮影や検査の費用がかかりますが、保険診療の範囲内であれば1万円を超えることはほとんどなく、特別な処置がなければ5千円以内に収まるケースが大半です。費用について事前に詳しく知りたい方は、初診時に丁寧にご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

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マイクロスコープを使った治療とはどのようなものですか？

マイクロスコープとは歯科用の手術用顕微鏡のことで、肉眼の約20倍の視野で精密な治療を行うことができます。治療精度が大幅に向上するため、本来であれば抜歯が必要な歯を残せたり、治療が難しいケースにも対応できたりします。

根管治療（歯の根の治療）はどのくらい通院が必要ですか？

根管治療の通院回数は平均3〜4回程度です。感染が少ない場合は1〜2回で終わることもあれば、感染が広がっている場合は5〜6回程度かかることもあります。マイクロスコープを使用した精密根管治療では、1回あたりの診療時間を長めにいただく分、精度が向上し、来院回数を減らせる場合があります。

治療中の痛みが心配です。麻酔はしてもらえますか？

痛みがある場合は必ず麻酔を行います。麻酔が効きにくい場合は追加し、痛みのない状態で治療を進めます。痛みに不安がある方や、最初から麻酔を希望される方は、お気軽にお申し付けください。